Overdragelse af ansvar

Overdragelse af ansvar gør det muligt at overdrage ansvaret for en borgers planer til et andet behandlerteam.

Processen sker trinvist:

Start overdragelse (afgivende behandlerteam)
Accepter overdragelse (modtagende behandlerteam)
Fuldfør overdragelse (afgivende behandlerteam)

For at kunne overdrage planer er det en forudsætning, at medarbejderen er del af et behandlerteam, der både er på borgerens forløb og plan.

Alle planer, som medarbejderens behandlerteam er tilknyttet, overdrages for den pågældende borger. Desuden bliver medarbejderens behandlerteam fjernet fra borgerens forløb, og behandlerteamet mister adgang til borgeren.

Det behandlerteam, der overdrages til tilknyttes både borgerens forløb og de planer, som de afgivende behandlerteam var tilknyttet.

Overdragelse af ansvar for en borgers planer og forløb sker på borgerens side “Forløb og planer”.

Hvis medarbejderen er del af et behandlerteam, der både er på borgerens forløb og plan(er), vil knappen “Overdrag planer” være synlig og blå.

Hvis planerne, der forsøges overdraget, har opgaver, der mangler at blive kvitteret for, vil medarbejderen se nedenstående besked. Gå til borgerens monitoreringsoverblik og kvittér for alle opgaver. Når alle opgaver er kvitteret kan borgerens planer overdrages.

I første del af overdragelsesprocessen ses en oversigt over, hvilke planer, der overdrages.

Herefter vælges det modtagende behandlerteam, der kan vælges mellem alle de tilgængelige behandlerteams. Et bestemt behandlerteam kan fremsøges ved at søge på Navn og/eller organisation.

Som afgivende behandlerteam vil man efter klik på “Igangsæt overdragelse”, både på forløb og planer, kunne se nedenstående røde bjælke med teksten “Der er igangsat overdragelse…”.

Når en overdragelse er sat i gang, er det for den pågældende borger og forløb IKKE muligt at:

Tildele nye planer
Afslutte en plan
Planopdatere
Igangsætte flere overdragelser

Ved igangsat overdragelse er det for den pågældende borger og forløb dog FORTSAT MULIGT at:

Pausere en plan eller aktiviteter
Fravælge aktiviteter
Redigere frekvenser
Redigere grænseværdier

I denne situation kan der ikke laves nye/ændre planer eller igangsættes flere overdragelser for den pågældende borger og forløb.

Hvis medarbejderen fortryder overdragelsesprocessen, kan der trykkes på annullér. Dette kan også, mens overdragelsen er igang, gøres under fanen “Overdragelser” på opgaveoverblikket.

Hvis der igangsættes en overdragelse af aktive planer, der når at udløbe, inden overdragelsen er gennemført, vil det medføre, at det modtagende behandlerteam modtager planer, der ryger direkte i “Afsluttede” planer.

Overdragelse set fra modtagende behandlerteam

Medarbejdere i det modtagende behandlerteam vil på siden “opgaver” kunne se et tal på fanen “Overdragelser”, der indikerer hvor mange opgaver medarbejderen har vedrørende overdragelser.

OBS: Det er muligt at vælge mellem at vise overdragelser der “Mangler din handling” og “Afventer andre”.

Ved at trykke på “Se x planer” kan modtageren se en liste over hvilke planer, der overdrages.

Som modtager af en overdragelse har man mulighed for at vælge at afvise eller acceptere en overdragelse.

Ved klik på “Accepter” ses overdragelsen under “Afventer andre” (se nedenstående), da afgivende behandlerteam nu endeligt skal overdrage de pågældende planer.

Afgiver godkender overdragelse

Det sidste trin i overdragelsen er, at det afgivende behandlerteam godkender overdragelsen. Dette sker ved at klikke “Overdrag planer”, hvorefter borgeren er overdraget.

Afvist overdragelse

I tilfælde af, at det modtagende behandlerteam vælger at afvise overdragelse, vil medarbejderen i det afgivende behandlerteam se dette som en opgave under overdragelse.