...
Status | MDM og tablet relateret |
---|---|
Dato for oprettelse |
|
Hvem er påvirket | Borgere |
Hvilken del af løsningen | Login i Borgerløsningen, eksisterende og nye brugere |
Påvirket funktionalitet |
For scenarie 1 tyder på at de borger kits der er udleveret, har for gammel browser eller operativsystem og dette skal opdateres. For scenarie 2 kan der (i baggrunden) være lagt en opdatering på tablet via MDM (af sikkerhedsmæssige årsager) hvor denne opdatering “glemmer” eller sletter forbindelsen mellem MitID og Telma App. |
Eventuel workaround | Man skal sikre at tablet er opdateret når Borgeren får den udleveret. Det gøres ved at sætte den i opladeren og sikre at den er forbundet til WiFi og derefter vente nogle timer, gerne natten over. Der er pt. ingen workaround i forhold til Borgere der bliver “glemt” og skal logge ind med MitID igen. Læs også Vejledningen |
...
Frekvens, opsætning 1 gang om måneden
...