Søg i vejledningerne:
Planopdatering - flere borgere
Medarbejdere med administrative rettigheder, kan opdatere flere borgeres planer på én gang. På den måde undgår man at nogle borgere følger en ældre plan.
Forudsætninger
Medarbejderen skal have de rette roller og dermed rettigheder til at kunne opdatere flere borgeres planversioner
Medarbejderen skal være en del af borgerens behandlerteam og have administrativ rettighed til at opdatere borgerens plan
Der må ikke være igangværende planopdateringer i løsningen.
Adgang til opdatering af planversioner
Funktionen er tilgængelig i Medarbejderløsningen fra Borgerlisten via knappen “Opdater planer” til øverst højre sammen med “Opret Borger”.
Step 1 - Vælg den plan der skal opdateres
Fremsøg navnet på planen der skal opdateres for flere borgere der allerede anvender den.
Step 2 - Vælg versionen der skal opdateres til
Her vælges den version af planen man vil tildele til de borgere man vælger i step 3.
Step 3 - Vælg de borgere der skal opdateres til anden version af planen
Som udgangspunkt er alle borgere tilvalgt mhp at opdatere deres nuværende version af planen til den medarbejderen har valgt at opdatere til.
Medarbejderen kan bruge filterfunktionen til at fremsøge Borgere - OBS: Hvis filtrering anvendes, er det VIGTIGT at fravælge alle borgere først på “Checkboxen” til venstre for kolonneoverskriften “Navn”, da filteret kun er visuelt og ikke påvirker de valgte borgere.
Man kan ikke vælge borgere, der allerede har den version af planen, man har valgt at opdatere til eller hvis en borger allerede har en kladde i gang.
Efter valg (afkrydsning) af Borgere er det vigtigt at kontrollere, at der kun er det antal borgere på bekræftelsessiden, man har afkrydset på foregående side.
Step 4 - Udførsel af opdateringen og status
Her starter opdateringen af borgernes planer, så de får den ønskede version af planen.
Medarbejderen der starter planopdateringen vil se en side med status på opdateringen, denne kan lukkes / minimeres.
Alle medarbejdere med rettigheder til at opdatere flere borgeres planer vil se en informationsboks med igangværende planopdateringer.
Step 5 - Resultat af opdateringen
Opdateringen af planversion for de valgte borgere er nu udført. Opdateringen har 3 mulige udfald:
Alle de valgte borgeres planer er succesfuldt opdateret og der er ingen efterbehandling nødvendig.
Alle planer er opdateret, men nogle planer vil stå i kladde og kræver efterbehandling fra klinikerens side, f.eks. at tilføje referencepunkter eller andet. Se mere på denne side: https://dk-aar-ele.atlassian.net/wiki/spaces/HOME/pages/496959576/Forl+b+og+planer#Versionsopdatering-af-en-plan
Nogle af de valgte borgeres planer kan slet ikke opdateres, derfor kræves det, at klinikeren selv går videre med tilpasning af borgerens plan eller fejlmelder den til SPOC mhp. fejlsøgning i Infrastrukturen.
Planer der kan opdateres uden manuel efterbehandling
Alle borgeres planer der kan opdateres, er nu sat aktive i den version man har opdateret til.
Planer der kræver efterbehandling
Hvis 8 af 10 borgeres planer er opdateret er de automatisk sat aktive. Men for de borgere hvor planerne mangler en efterbehandling, vil disse fremgå af en liste. Disse planer skal tilpasses individuelt af klinikeren (behandlerteamet).
Listen over planer der kræver gennemgang inden den valgte version kan sættes aktiv (tages i brug af borgeren) kan findes fra Opgavelisten ved siden af Monitoreringsfanen:
Listen kan også findes fra Borgerlisten eller Borgerens side, som en fane der foldes ud i højre side:
Når en planversion er gennemgået og de manglende opgaver er udført, f.eks. manglende referencepunkt er tilføjet, skal planen sættes aktiv.
Vær opmærksom på at kladden vil have samme planlagte afslutningsdato som originalplanen. Dvs. hvis slutdato overskrides inden medarbejder når frem til at kigge på kladden, så afsluttes kladden såvel som den aktive plan.
OBS: Man kan ikke ændre i den aktive plan, hvis der samtidig findes en kladde af denne plan.
Planer med reelle fejl eller andre hændelser
Der kan være planer der fejler helt, hvor det kan kræve undersøgelse af data i den bagvedliggende Infrastruktur (FUT). I det tilfælde vil det være muligt at hente en fil med fejlinfo, som kan hjælpe infrastrukturen med at afhjælpe fejlen.
Når der er planer der fejler, vil en blå boks vises med teksten X planer fejlede, hvori der kan hentes en fil med fejlinfo. Hent filen og opret en Service Sag i Telma Helpdesk så fejlen kan undersøges af FUT-Infrastruktur.
Vær opmærksom på at filen med fejlinfo ikke er tilgængelig efter der er trykket på “Ja, afslut” i det efterfølgende billede:
Vigtigt: En planopdatering SKAL afsluttes inden en ny planopdatering kan startes!