Søg i vejledningerne:

Hvad er Telma Notifikations App?

Notifikations App’en er til medarbejdere og anvendes som supplement til Medarbejderløsningen.

Notifikations App’en sender beskeder (notifikationer) til medarbejdere i et behandlerteam, når en borger i dette team, indsender ekstra-målinger med triagering hvor triageringen udløser en gul eller rød triagering.

Ved at udsende notifikationer, kan medarbejderen blive notificeret om gule eller røde triageringer, der indsendes udenfor de planlagte tidsrammer i borgerens plan.

Installation af Notifikations App

Hvis du som medarbejder ønsker at anvende Notifikations App’en, skal du henvende dig til din SPOC eller MDM ansvarlige i din Region/Kommune så den kan distribueres via MDM til en telefon der overholder specifikationerne (se nederst på siden).

Målinger der giver notifikationer

Hvis en Borger indsender en ekstra aktivitet (måling eller spørgeskema-svar) med triagering fra “Valgfrie aktiviteter” som er skemalagt og den indsendte værdi udløser en rød eller gul triagering.

Eksempel, en borger har en pulsmåling med triagering, der skal udføres mandag kl 8.00-12.00, borgeren vælger også at indsende målingen onsdag og pulsen er så høj, at den udløser en rød triagering.

Kvittering for notifikationer

Notifikationer forsvinder først fra listen når en medarbejder har kvitteret for aktiviteten i Medarbejderløsningen.(Allan Flamand - Notifikationer forsvinder fra notifikationsbaren nå man klikker på dem, swiper dem væk eller man logger ud. Opgaverne i listen inden i selve appen forsvinder først når opgaven er blevet kvitteret)

Scenarie for Notifikation App

En borger skal indsende en pulsmåling hver dag mellem kl 8 og 12. Medarbejderen har for vane at kigge data fra den pågældende borger lige efter frokost.

Borgeren oplever dog en øget puls om eftermiddagen kl 14 og indsender pulsmålingen fra valgfri opgaver i Borgerløsningen.

Medarbejderen der ikke nødvendigvis har denne borger i tankerne, vil blive notificeret via Notfikations App’en indenfor kort tid. Her ser medarbejderen at borgerens pulsmåling triageres rød og kan tage kontakt til borgeren allerede få minutter efter målingen er indsendt.

(Screenshot af borger app (Allan Flamand - Dette er et screenshot fra medarbejderløsningen))

Brugerfladen

Forklaring til Notifikations App indholdssider.

Login

Du skal anvende brugernavn og password, på samme måde som i Medarbejderløsningen.

Tillad notifikationer

For at modtage notifikationer, skal medarbejderen tillade notifikationer - alternativt skal MDM sikre at notifikationer er tilladt på den udleverede telefon.(Allan Flamand - Jeg ved ikke om det er noget MDM kan styre. Den første (og kun den første) bruger der logger ind efter at appen er blevet installeret vil blive bedt om at give tilladelse til at modtage notifikationer)

Valg af behandlerteam

Her vælger medarbejderen hvilke behandlertams man vil modtage notifikationer fra.

Opgaveliste

Listen med opgave-elementer består af aktiviteter der endnu ikke er kvitteret af en medarbejder i Medarbejderløsningen.

Et opgave-element i listen repræsenterer en borgers samlede ekstramålinger.

Informationerne på opgave-elementet er

• Længste liggetid: Den længste liggetid på en ekstramåling ud af alle ukvitterede ekstramålinger på borgeren.

• Højeste triagering: Den højeste triagering ud af alle ukvitterede ekstramålinger på borgeren.

• Behandlerteam: Viser de behandlerteams som borgeren tilhører og som medarbejderen har valgt at modtage notifikationer på.

Om Appen

Om Appen indeholder information om version og muligheden for at logge ud mulighedmulighed.

Log ud logger medarbejderen ud og telefonen vil ikke modtage notifkationer.

Versions informationerne skal videregives hvis der skal oprettes fejl til Telma support.

Specifikationer for telefon

Notifikations App’en er pt kun officielt understøttet på Android 13 smartphones af typen “Google Pixel”.