Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Child pages (Children Display)
Table of Contents

...

Hvad er Telma Notifikations App?

Notifikations App’en er til medarbejdere og anvendes som supplement til Medarbejderløsningen.

Notifikations App’en sender beskeder (notifikationer) til medarbejdere i et behandlerteam, når en borger i dette team, indsender ekstra-målinger med triagering hvor triageringen udløser en gul eller rød triagering.

Info

Notifikations App’en er pt kun officielt understøttet på Android 13 smartphones.

  • Ikke Huawei. Google(Android) og Huawei har ikke det bedste forhold, så det er svært at sige om vi vil støde på problemer med hvorvidt Huawei understøtter specifikke features. Huawei er samtidig også aggressive i forhold til at lukke ned for baggrundsprocesser for at spare på batteriet.

  • Helst Google Pixel. Men Samsung er også ok. Google Pixel telefoner er ikke så aggressive i forhold til at stoppe baggrundsprocesser for at spare på batteriet. I vores tilfælde er det en god ting, da dette mindsker risikoen for at notifikationsservicen på telefonen lukkes ned og man derfor ikke får notifikationer.

  • Så ny en telefon som muligt. Notifikationsappen bliver bygget, som det der hedder en ”Progressive Web App” (PWA), og det er stadig en relativt ny teknologi. I vores tilfælde vil det derfor være en fordel at benytte telefoner der stadig modtager, og bliver ved med at modtage, nye Android opdateringer. Her er Google Pixel igen blandt de bedste til at blive ved med at levere opdatering til deres modeller.

[Billeder?]

Ved at udsende notifikationer, kan medarbejderen blive notificeret om gule eller røde triageringer, der indsendes udenfor de planlagte tidsrammer i borgerens plan.

Installation af Notifikations App

Hvis du som medarbejder ønsker at anvende Notifikations App’en, skal du henvende dig til [indsæt beskrivelse] din SPOC eller MDM ansvarlige i din Region/Kommune så den kan distribueres via MDM til medarbejdernes telefoner / Care Teamets telefon Michael Christensen en telefon der overholder specifikationerne (se nederst på siden).

Målinger der giver notifikationer

...

Scenarie for Notifikation App

En borger skal indsende en pulsmåling hver dag mellem kl 8 og 12. Medarbejderen har for vane at kigge data fra den pågældende borger lige efter frokost.

Borgeren oplever dog en øget puls om eftermiddagen kl 14 og indsender pulsmålingen fra valgfri opgaver i Borgerløsningen.

Medarbejderen der ikke nødvendigvis har denne borger i tankerne onsdag, vil blive notificeret via Notfikations App’en indenfor kort tid. Medarbejderen kan derHer ser medarbejderen at borgerens pulsmåling triageres rød og kan tage kontakt til borgeren allerede få minutter efter målingen er indsendt.

(Screenshot af borger app)

image-20240503-082638.png

Brugerfladen

Forklaring til Notifikations App indholdssider.

Login

Du skal anvende brugernavn og password. (SEB?), på samme måde som i Medarbejderløsningen.

Tillad notifikationer

For at modtage notifikationer, skal medarbejderen tillade…Er telefonen sat op til ikke at tillade notifikationer.. tillade notifikationer - alternativt skal MDM sikre at notifikationer er tilladt på den udleverede telefon.

Valg af behandlerteam

Her vælger medarbejderen hvilke behandlertams man vil modtage notifikationer fra.

...

Opgaveliste

Listen med opgave-elementer består af aktiviteter der endnu ikke er kvitteret af en medarbejder i Medarbejderløsningen.

...

Versions informationerne skal videregives hvis der skal oprettes fejl til Telma support.

notifikationsapp-omapp.jpg

...

Specifikationer for telefon

Notifikations App’en er pt kun officielt understøttet på Android 13 smartphones af typen “Google Pixel”.

Info

Yderligere informationer om telefonunderstøttelse:

  • Helst Google Pixel. Men Samsung er også ok. Google Pixel telefoner er ikke så aggressive i forhold til at stoppe baggrundsprocesser for at spare på batteriet. I vores tilfælde er det en god ting, da dette mindsker risikoen for at notifikationsservicen på telefonen lukkes ned og man derfor ikke får notifikationer.

  • Ikke Huawei. Google(Android) og Huawei har ikke det bedste forhold, så det er svært at sige om vi vil støde på problemer med hvorvidt Huawei understøtter specifikke features. Huawei er samtidig også aggressive i forhold til at lukke ned for baggrundsprocesser for at spare på batteriet.

  • Så ny en telefon som muligt. Notifikationsappen bliver bygget, som det der hedder en ”Progressive Web App” (PWA), og det er stadig en relativt ny teknologi. I vores tilfælde vil det derfor være en fordel at benytte telefoner der stadig modtager, og bliver ved med at modtage, nye Android opdateringer. Her er Google Pixel igen blandt de bedste til at blive ved med at levere opdatering til deres modeller.