Videomøder

Søg i vejledningerne:

Search


Start et videomøde

Et planlagt videomøde mellem borger og en kliniker fra et behandlerteam, skal startes af borgeren fra forsiden, da mødet ligger under dagens aktiviteter. Klik på 'Start møde'.

Borgere kan ikke selv planlægge/oprette et videomøde.

image-20240221-131509.png

Det er vigtigt på forhånd at have instrueret borgeren i hvordan man skal placere sig og hvor tabletten skal stå i forhold til at få en acceptabel billedkvalitet fx. i forhold til lysforhold.

Mødet kan tilgås op til et kvarter før angivede mødetid, men kommer i venteposition indtil en medarbejder også har aktiveret mødet fra medarbejderløsningen.

Når mødet er startet, vil borgeren primært se medarbejderen på sin skærm, men også have et lille billede af sig selv, i øverste højre hjørne.

Videomøde mellem medarbejder og borger

Afslut et videomøde

Det er muligt for borgeren at afslutte et videomøde ved at klikke på knappen 'Læg på' nederst på skærmen. Det kan være en fordel at aftale, at det altid er medarbejderen, der afslutter et møde.

Hvis borgeren ved en fejl afslutter et videomøde, kan mødet til enhver tid genåbnes, forudsat at medarbejderen stadig har mødet åbent.

Når mødet først er afsluttet af medarbejderen, kan det ikke genåbnes af borgeren.

Overskredet tidsfrist

Et overskredet videomøde kan ikke startes af borgeren. Det vil stå som ‘Overskredet’ under dagens aktiviteter. Et overskredet videomøde vil vises overskredet, døgnet ud. Herefter vil det forsvinde fra dagens aktiviteter.