...
Udfyld herefter overskrift og skriv selve beskeden.
Tryk 'Send' når du er klar til at sende beskeden.
...
Skriv fællesbesked til mange borgere
Det er muligt at skrive en besked fællesbesked med mange borgere som modtager, fra på en gang.
Gå til forsidens faneblad
...
‘Borgere’.
Markér det antal borgere, der skal modtage din besked. Muligheden for at sende dem en fælles besked kommer frem, lige så snart du begynder at markere.
...
Marker alle eller de borgere, som du ønsker at sende beskeden til. Du kan filtrere borgere efter plannavn eller status.
En blå action bar fremkommer i bunden af skærmen, hvor du kan vælge mellem planlægning af fælles videomøde eller oprettelse af ny fællesbesked.
...
Tryk derefter på knappen “Ny besked”.
Et nyt vindue åbner højre side af skærmen og du kan nu udfylde felterne, på samme vis, som når du skriver besked er til en specifik borger.Fjern evt.
...
Du kan redigere antallet af borgere i fællesbeskeden, ved at klikke på 'Vis alle X modtagere'. Derefter fjerner du borgere efter behov , ved at trykke på kryds 'Fjern' ud for navnet.
...
Er der flere end fire borgere på listen vises modtagerne kun med antal.
...
Men listen kan redigeres ved at trykke på “Vis alle X modtagere”. Der kan ikke tilføjes borgere på listen, du kan kun fjerne borgere på listen, når du trykker “Vis alle X modtagere”.
...
VIDEOMØDER
...
Tryk ‘Send’, når du er klar ti at sende.
...
Videomøder
Planlæg et videomøde med en borger
På alle borgerspecifikke sider, er der i topbaren mulighed for direkte at planlægge et videomøde med den specifikke borger.
Vælg den specifikke borger du ønsker at oprette videomødet for.
Klik på knappen “Planlæg videomøde” placeret i næst-øverste topbars topbarens højre side.
...
Et vindue til planlægning af videomøde fremkommer. Dette skal udfyldes, og titlen på videomødet, vil blive vist for både borgeren og medarbejdere:
...
“Titel” udfyldes med mødets omhandlende emne.
“Dato” vælges på kalenderikon eller skrives i datoformat: dd-mm-yyyy.
“Fra” og “Til” er klokkeslæt, der udfyldes i formatet: tt:mm.
Når planlægningsinformationen er udfyldt, bliver “Send” knappen aktiv og blå.
Klik på “Send” knappen i bunden af vinduet for at sende mødeinvitationen som en aktivitet til borgeren eller klik på “Fortryd” for at slette udfyldt data og lukke planlægningsvinduet.
Et planlagt videomøde vil fremgå af “Opgaver” sidens højrepanel, i listen over kommende videomøder.
...
Redigér eller slet et planlagt videomøde
Hvis du skal ønsker at redigere eller slette et møde, skal kan du på “Opgave” siden forsiden 'Opgaver' under kommende videomøder finde det konkrete specifikke videomøde , og klikke på de tre lodrette prikker i øverste højre hjørne. Herefter kan du kan vælge enten at redigere eller slette videomødet.
Vær opmærksom på, at du ikke kan tilføje nye borgere til at deltage i et videomøde, som allerede er sendt ud. I så fald er du nødt til at slette mødet, og tilføje de ønskede borgere, titel, dato og tidspunkt på ny og sende et nyt videomøde til deltagerne.
...
...
UDFØR ET VIDEOMØDE MED EN BORGER
Udfør et videomøde med en borger
...
Når du klikker på “Start møde” vil videomødet åbne på en ny browserfane. Du kan starte videomødet op til et kvarter før det planlagte tidspunkt. Du tages nu til videoløsningen og kan teste lyd og billede inden borgeren kommer på.Hvis
...
Selvom en borger klikker på “Start videomøde”, vil selv mødet ikke begynde. Mødet begynder begynder mødet først, når medarbejderen starter videomødet. Indtil da, vil borgeren være i en vente positionventeposition, hvor borgeren bliver informeret om, at han/hun venter på værten.
Når både medarbejder og borger har startet videomødet vil borgeren være i fokus på medarbejderens skærm. Medarbejderen kan se sig selv i et lille video-vindue i øverste højre hjørne.
...
Har borgeren ikke startet videomødet vil en spinner indikere, at der afventes forbindelse.
...
AFSLUT VIDEOMØDET
...
Afslut videomødet
Når medarbejderen afslutter videomødet, vises følgende besked på skærmen som skal bekræftes på ‘Disconnect’, og browserfanen kan nu lukkes.
...